Quand on demande à ChatGPT ou Gemini qui vous êtes, que répondent-ils ? MW 21 est spécialisée dans la gestion de l'e-réputation des marques et des personnes sur les modèles de langage (LLM).
Des millions de personnes interrogent désormais les IA avant de choisir une marque, un prestataire ou de se renseigner sur quelqu'un. Leurs réponses deviennent votre première impression.
Le problème : ces modèles peuvent relayer des informations obsolètes, inexactes ou négatives, puisées dans d'anciennes sources. Sans pilotage, vous subissez ce qu'ils racontent.
Ce que l'IA dit de vous, surveillé en continu
Protégez l'image de votre société, de vos produits et de vos services. Assurez-vous que les IA recommandent votre marque avec des informations exactes et valorisantes.
Maîtrisez votre image personnelle. Que vous soyez dirigeant, élu, profession libérale ou personnalité publique, nous veillons à ce que les IA parlent de vous justement.
Nous interrogeons les principaux LLM sur votre marque ou votre nom et cartographions ce qui se dit.
Identification des informations à corriger, à neutraliser et à valoriser, et plan d'action sur-mesure.
Production de sources fiables, correction des données et renforcement des signaux que les IA consultent.
Veille continue et reporting : nous suivons l'évolution de votre image et ajustons en permanence.
Les LLM ne « devinent » pas qui vous êtes : ils s'appuient sur des bases de données ouvertes et structurées. En y inscrivant des informations exactes et cohérentes, on influence directement ce que l'IA retient à votre sujet.
Wikidata est le socle de données qu'utilisent Google et la plupart des LLM. Une fiche d'entité cohérente — et, quand c'est justifié, une page Wikipédia — valide officiellement votre existence et fixe les faits clés.
Pour les marques locales, OpenStreetMap, Google Business Profile et les annuaires de données ouvertes alimentent les réponses géolocalisées des IA. Des infos exactes = une marque bien située et recommandée.
Bonus : des données structurées Schema.org (JSON-LD) sur votre site renforcent encore ces signaux et aident les IA à vous comprendre.
Un état des lieux complet de votre image sur les IA.
La gestion continue de votre e-réputation sur les IA.
Intervention rapide en cas de bad buzz ou d'urgence.
Tarifs indicatifs HT. Chaque situation étant unique, un devis personnalisé est établi après audit.
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